Sai cos’è un rapporto win-win?
È un rapporto dove entrambe le parti ricevono beneficio dall’entrare in connessione
Ogni imprenditore vorrebbe trarre il massimo beneficio dalle risorse umane presenti nella sua azienda, così come ogni dipendente vorrebbe lavorare ricevendo soddisfazioni personali ed economiche.
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Come sposare questi due desideri per un rapporto win-win?
Innanzitutto dovremmo lasciarci indietro alcune mentalità da vecchio paradigma, che sono ancora radicate nell’inconscio collettivo, del tipo:
Imprenditore:
- io ti ho assunto e ti pago e fai quello che dico io
- I dipendenti sono un alto costo fisso aziendale, quindi devo spremerli fino alla polpa
Dipendente:
- io sono pagato per stare qui fino alle 17, quello che è fatto è fatto, lascio tutto e me ne vado a casa
- Loro si arricchiscono e a noi solo il minimo sindacale
Sono sicura che almeno la maggior parte di queste frasi ti hanno fatto sorridere o salire la rabbia. Questo sta a significare che dentro di noi riconosciamo bene questi luoghi comuni e anche se superati, in certe occasioni conflittuali possono riemergere in qualche modo.
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Come costruire un sistema Risorse Umane sostenibile
Abbiamo parlato la volta scorsa dell’importanza di conoscere il lato umano, i desideri e le difficoltà delle persone presenti in azienda, con cui si lavora spesso gomito a gomito. Anche se lontani fisicamente, di qualche piano o da una diversa città, lavorare sotto lo stesso cappello aziendale accomuna e crea un’identità reciproca.
Parliamo qui di temi attualmente messi in risalto per una buona gestione delle politiche HR:
INCLUSIONE ED EQUITA’
Tenere presente le caratteristiche e i bisogni personali aiuta a stilare un organigramma e attribuire mansioni, permettendo a ognuno di esprimere al meglio il proprio potenziale e all’azienda di ricevere il massimo beneficio dalla forza lavoro.
Per farlo è importante tenere a mente un principio di equità, diverso da uguaglianza, poiché sottintende una buona conoscenza della preparazione e delle capacità di ognuno, quindi sia hard skills che soft skills.
L’Inclusione comprende una visione culturale, di genere, di età e quant’altro dia a tutti le stesse possibilità e gli stessi riconoscimenti per i risultati raggiunti, fornendo anche strumenti pratici di integrazione nel posto di lavoro.
PIANIFICAZIONE STRATEGICA
Conoscere le proprie risorse umane permette di posizionarle nel ruolo ottimale, questa è la base del win-win in quanto il dipendente si sente riconosciuto e i risultati raggiunti aumentano sia la sua autostima professionale che la fedeltà all’azienda.
Per il datore di lavoro è ovviamente il meglio che possa sperare, poiché la persona giusta al posto giusto può solo portare ottimi risultati.
FLUIDITA’ ORGANIZZATIVA
Lasciamo cadere i muri dei ruoli, almeno in alcuni momenti, invitiamo il più possibile a partecipare a brainstorming o sondaggi interni dove tutti abbiano la possibilità di esprimere la propria voce e i propri pareri. Ognuno conosce un pezzetto del lavoro dell’azienda meglio di altri. Stimolare la comunicazione aziendale in entrambi i sensi aumenta la partecipazione e il senso di unità, dando spesso risultati inaspettati. Anche la conoscenza del lavoro degli altri aiuta tutti a comprendere meglio le dinamiche aziendali e a riconoscere l’impegno di ognuno.
FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
Questa è un’esigenza di entrambe le parti. E per entrambi è sia una possibilità di ampliamento e miglioramento che una grande motivazione.
L’imprenditore deve essere aggiornato sui sistemi di leadership e la loro evoluzione, per poter gestire al meglio le risorse umane, e ampliare la propria visione.
Così come i dipendenti vanno formati e aggiornati sia sui contenuti tecnici inerenti il loro lavoro che sulla comunicazione e le skill che favoriscono il lavoro in team e i flussi aziendali.
In conclusione
Per implementare questo sistema è quindi necessario un forte orientamento alla cura della persona. Come sai questo è il mio punto forte da sempre.
Se vuoi saperne di più o approfondire questi temi legati alla tua azienda, contattami. Esploreremo insieme come trasformare la tua azienda nel miglior win-win di sempre.